ΕΛΛ ▼
  Πώς να έρθετε
  Πληροφορίες

Πληρωμές και Ακυρώσεις

Πληρωμές - Ακυρώσεις - Επιστροφές - Τεχνική Υποστήριξη

Τρόποι πληρωμής

Υπάρχουν δύο διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής online:

Ακυρώσεις και Επιστροφές Εισιτηρίων

Αν θέλετε να ακυρώσετε τα εισιτήριά σας τότε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο τηλ. +30.2815 000200 (η χρέωση διαφέρει αναλόγως τον πάροχο τηλεπικοινωνιών που χρησιμοποιείτε) και θα σας ενημερώσουμε για τις απαιτούμενες ενέργειες, όπως η σύνταξη ενός email με το αίτημα επιστροφής των εισιτηρίων.

Έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης από την αγορά σας όπως προβλέπει το άρθρο 4 του Ν.2251/1994 και μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία μέσα σε δεκατέσσερις (14) ημέρες από την εκτέλεσή της, εφόσον δεν έχετε προηγουμένως επισκεφθεί το πάρκο.

Επιπλέον, ο χρήστης έχει το δικαίωμα σύμφωνα με την 2013/11/ΕΕ οδηγία να κινήσει τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EL)

Σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε διαφορά αρμόδια για την επίλυση της είναι τα Δικαστήρια της έδρας της εταιρείας ήτοι τα Δικαστήρια Ηρακλείου Κρήτης

Τεχνική υποστήριξη

Για οποιεσδήποτε απορίες μπορεί να έχετε ή προβλήματα που αντιμετωπίζετε και αφορούν την χρήση της ιστοσελίδας παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο info@watercity.gr ή στο τηλ. +30.2815 000200.

Trip Advisor

World Waterpark Association
Watercity Waterpark
Watercity Waterpark